Vytyčovanie sietí

Postup žiadosti a platby za vytyčovanie trás podzemných vedení

Spoločnosť Energotel, a.s. umožňuje žiadateľom žiadať o vytýčenie trás podzemných vedení elektronickou formou prostredníctvom portálu na webovej adrese https://registracia-portal.energotel.sk/ ďalej „Portál“). Portál je prístupný v prehliadačoch Edge, Firefox a Chrome. Práva a povinnosti zmluvných strán stanovujú Všeobecné obchodné podmienky (dostupné tu). 

Vstup do portálu pre žiadateľa je možný cez voľbu „registrácia“ alebo „prihlásenie“.

Voľbu „registrácia“ je potrebné využiť, ak žiadateľ využíva službu prvýkrát, alebo si v minulosti nenastavil heslo na prihlásenie.

Žiadateľom, ktorí budú portál využívať opakovane, odporúčame nastaviť heslo a následne vstupovať do portálu cez voľbu „prihlásenie“. Výhodou je, že užívateľovi sú po prihlásení automaticky vyplnené fakturačné údaje a má možnosť sledovať priebežný stav svojich žiadostí. Nastavenie hesla bude možné až prostredníctvom potvrdzovacieho e-mailu, ktorý je automaticky generovaný po odoslaní žiadosti.

Žiadosť prostredníctvom portálu musí obsahovať:

•     identifikačné údaje žiadateľa:
•     meno a priezvisko
•     kontaktný e-mail
•     telefónne číslo
•     fakturačnú adresu
•     IČO, ak ho má žiadateľ pridelené
•    špecifikácia požiadavky:
  
•     objednávka vytýčenia podzemných telekomunikačných vedení: Energotel, a.s., Západoslovenská distribučná, a.s., Stredoslovenská distribučná, a.s., Bratislavská teplárenská, a.s., Slovenská elektrizačná prenosová sústava, a.s.
•     informácie o požadovanej lokalite a mieste – oblasť, ku ktorej bude vytýčenie spracované, je žiadateľ povinný stanoviť prostredníctvom informácií:
•     názov stavby (*povinná informácia)
•     ulica, obec (*povinná informácia)
•     súpisné a orientačné číslo (nepovinná informácia)
•     parcelné číslo(a), kataster, obec (nepovinná informácia)

Žiadateľ zodpovedá za presnosť, správnosť a úplnosť údajov poskytnutých v objednávke a v súvislosti s ňou. Spoločnosť Energotel,a.s. nenesie zodpovednosť za vady alebo iné nedostatky spôsobené nepresnými, nesprávnymi alebo neúplnými údajmi poskytnutými zo strany žiadateľa.

Po vyplnení všetkých informácií odošle žiadateľ žiadosť voľbou „dokončiť“ na súhrnnej obrazovke, kde môže skontrolovať všetky zadané údaje. V prípade potreby nejaký údaj zmeniť, môže sa žiadateľ voľbou „spať“ vrátiť na potrebnú stránku.

Žiadosť nie je možné odoslať bez potvrdenia, že sa žiadateľ oboznámil so Všeobecnými obchodnými podmienkami , Informáciami o spracovaní osobných údajov a Potvrdením, že ide o záväznú objednávku, ktorá bude fakturovaná na základe cenníka.

Faktúra Vám bude vystavená na základe obojstranne potvrdeného Odovzdávacieho protokolu, ktorý bude obsahovať informáciu o reálnom čase výkonu v hodinách.

V prípade nejasností pri práci s portálom sme pre Vás k dispozícii na tel. čísle +421 2 573 85 580 v pracovnom čase uvedenom v úvode.

Cenník poplatkov za vytyčovanie trás podzemných vedení

Prípadné poškodenie okamžite hláste na tel. číslo:
Dohľadové stredisko Energotel: 02/5061 2200